他衣著隨意，膚色黝黑，說(shuō)話的時(shí)候臉上帶著一點(diǎn)憨笑，言辭樸實(shí)切誠(chéng)懇。這樣的個(gè)人形象很難與少年神童、硅谷精英聯(lián)系起來(lái)，但一張酷似父親朱敏的臉會(huì)讓人瞬間大悟，哦，他就是朱磊。

    朱磊頗有些惹人關(guān)注的地方：硅谷傳奇人物朱敏引以為傲的大兒子，14歲考上清華大學(xué)少年班，19歲從斯坦福大學(xué)碩士畢業(yè)，在硅谷大公司打工，在webex公司擔(dān)任首席架構(gòu)師，幫父親挑戰(zhàn)微軟。三年前，這位曾經(jīng)的“神童”回到中國(guó)，在杭州創(chuàng)辦了紅杉樹(shù)信息技術(shù)有限公司，專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)webex的下一代應(yīng)用服務(wù)。

    決定回國(guó)之前，朱磊很?chē)?yán)肅地思考了自己未來(lái)的人生方向，他覺(jué)得應(yīng)該做一些自己喜歡的事情，“目標(biāo)不一定很大，但要對(duì)別人最有正面的影響力?！薄９枢l(xiāng)中國(guó)顯然是個(gè)很好的選擇，在這里，一項(xiàng)事業(yè)可以輕易影響到幾百幾千萬(wàn)人。父親朱敏那時(shí)已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)做投資，他給朱磊分享了自己的想法：中國(guó)確實(shí)機(jī)會(huì)很多，但很多東西還不規(guī)范，回去之后可能會(huì)不適應(yīng)?！澳闶欠裾娴脑敢饣厝?yīng)對(duì)挑戰(zhàn)？”朱敏問(wèn)道。

    最終，朱磊還是選擇了到杭州創(chuàng)業(yè)。他曾經(jīng)在硅谷有過(guò)一次不太成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，但在webex的成功再次鼓舞了他的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。之所以選擇杭州，也是因?yàn)閣ebex的研發(fā)中心曾設(shè)在杭州。三年后，2008年紅杉樹(shù)已經(jīng)達(dá)到4000萬(wàn)的營(yíng)收，但對(duì)于一家有300名員工的高科技企業(yè)來(lái)說(shuō)，這顯然還并非一個(gè)理想的數(shù)字。當(dāng)回顧三年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，朱磊總結(jié)說(shuō)，自己犯了不少錯(cuò)誤，其中最大的問(wèn)題在于，他所倡導(dǎo)的理念有些太過(guò)超前，“我可能對(duì)10年、20年以后會(huì)怎么樣看的比較清楚，但它不一定明年就會(huì)實(shí)現(xiàn)。”

    紅杉樹(shù)的業(yè)務(wù)主要集中于通訊、營(yíng)銷(xiāo)、教育等領(lǐng)域，通訊領(lǐng)域?qū)嶋H上是賣(mài)通用的技術(shù)服務(wù)，一開(kāi)始的時(shí)候朱磊覺(jué)得紅杉樹(shù)的技術(shù)可以做企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)，“紅杉樹(shù)對(duì)技術(shù)幫助業(yè)務(wù)的理解更深?！敝炖谟X(jué)得，這也是紅杉樹(shù)比webex更深入的地方：通過(guò)將通信平臺(tái)和數(shù)據(jù)、流程以及業(yè)務(wù)層緊密結(jié)合在一起，技術(shù)可以幫客戶(hù)實(shí)現(xiàn)更多的業(yè)務(wù)互動(dòng)，比如銷(xiāo)售流程。

    但朱磊最初的設(shè)想還是太過(guò)簡(jiǎn)單。紅杉樹(shù)的這種模式需要花費(fèi)大量教育市場(chǎng)的成本，尤其是面對(duì)還沒(méi)有很成熟的市場(chǎng)時(shí)。“互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)的通信溝通工具在不同場(chǎng)景有不同的市場(chǎng)接受過(guò)程?！敝炖诒容^痛苦地發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)。后來(lái)教育行業(yè)逐漸成為紅杉樹(shù)的市場(chǎng)重點(diǎn)，正是因?yàn)樵诰€課堂的市場(chǎng)教育成本相對(duì)較低，因?yàn)樗梢员容^清楚地參考線下模式，能夠讓客戶(hù)更明白。現(xiàn)在，朱磊和一些學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作，以分成的商業(yè)模式來(lái)推動(dòng)在線教育，并對(duì)此寄予了厚望?！霸诮逃袠I(yè)我們采取從下向上走的方式，最下層是在線課堂，再進(jìn)一步會(huì)加上一些webex所沒(méi)有的數(shù)據(jù)和流程，第三步是業(yè)務(wù)層服務(wù)，內(nèi)容、老師都由我們來(lái)提供，我們親自扮演在線教育服務(wù)商的角色?！?/span>

    盡管并沒(méi)有迅速?gòu)?fù)制webex的成功，但朱磊仍然對(duì)自己的成長(zhǎng)表示滿(mǎn)意?！斑@次創(chuàng)業(yè)我有兩大挑戰(zhàn)，第一，我以前做技術(shù)，而現(xiàn)在做業(yè)務(wù)；第二，以前我在美國(guó)，現(xiàn)在在中國(guó)?！眱纱笳系K都并非不可跨越，朱磊剛回國(guó)時(shí)，中文都說(shuō)的有點(diǎn)結(jié)巴，現(xiàn)在已經(jīng)和普通中國(guó)人沒(méi)什么兩樣。更重要的進(jìn)步在商業(yè)管理和人際溝通方面，一方面培養(yǎng)了市場(chǎng)和產(chǎn)品上的感覺(jué)，包括管理、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售，都進(jìn)步很快，另一方面提高了和人打交道的能力。

    朱磊回憶，當(dāng)初在硅谷的時(shí)候，他剛邁出斯坦福校門(mén)的第一份工作是在sun公司，為sun工作站開(kāi)發(fā)三維圖像系統(tǒng)。在那里朱磊工作了四年，最深的感受是情商不如那些美國(guó)同行?！拔业挠?jì)算機(jī)競(jìng)賽可以在全球拿第一名，但軟技能如溝通、演講、領(lǐng)導(dǎo)能力都不如人家，那時(shí)候我性格太內(nèi)向?！钡F(xiàn)在的朱磊已經(jīng)不再是說(shuō)話臉紅的小男生，在商場(chǎng)的歷練迅速讓他成熟。以前朱磊是地道的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員，但回國(guó)以后他對(duì)業(yè)務(wù)更為注重，“我在技術(shù)上花的精力已經(jīng)很少，只要交代下去就行，更多的時(shí)間是用在業(yè)務(wù)上。”

    朱磊承認(rèn)回國(guó)創(chuàng)業(yè)的舉動(dòng)有些理想主義，因?yàn)榛貋?lái)以后發(fā)現(xiàn)父親之前提醒的都很正確，但“我的心態(tài)現(xiàn)在很好”。父親還是會(huì)給他提一些建議，“有時(shí)候我會(huì)聽(tīng)他的，有時(shí)候不聽(tīng)他的?！睆?qiáng)調(diào)獨(dú)立的朱磊對(duì)記者說(shuō)，事情能做多好，關(guān)鍵還是要看一個(gè)人自己的能力。