作為一名指導學員參加公務(wù)員面試的老師，在和每一個班次的學員進行交流時，都會遇到一些相同的問題，譬如在公務(wù)員面試時對心理素質(zhì)有沒有明確的考查、會不會因為表現(xiàn)出緊張的情緒而被扣分、有沒有好的方法來克服這種情緒等。對于前兩個問題，我可以肯定的告訴大家回答是肯定的。公務(wù)員要具有應(yīng)對突發(fā)事件的能力和心理調(diào)適能力，對應(yīng)在面試中的測評要素就是應(yīng)急應(yīng)變能力。另外，在面試時良好的心理素質(zhì)有利于更好的發(fā)揮出自己應(yīng)有的水平，取得好成績。所以說保持心理情緒的穩(wěn)定對參加公務(wù)員面試的考生來說尤其重要。但是，對于通過筆試的考生來說，面試成功與否關(guān)系到他們能否在眾多的考生當中脫穎而出，關(guān)系到他們的前途甚至整個家庭的命運，因此在面試時往往不能保持“淡定”，在面試時產(chǎn)生緊張情緒，從而嚴重影響自己水平的發(fā)揮，甚至由于過度緊張導致面試失敗。有些考生在答題內(nèi)容上做了很多準備，但是就是因為克服不了緊張情緒，甚至連續(xù)幾次參加公務(wù)員考試都在面試中折戟，遺憾落選。信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志
緊張是應(yīng)考者在考官面前精神過度集中的一種心理狀態(tài)，參加公考面試的考生多多少少都會感覺有點緊張，尤其是在當時的情境當中。心理學得實驗證明，適當?shù)木o張其實有利于更好地發(fā)揮自己的水平，但是如果處理不好，就會表現(xiàn)出慌慌張張、粗心大意、說東忘西、詞不達意的情況。那么怎樣才能在面試這種場景中克服緊張的情緒呢，筆者通過多年的教學經(jīng)驗，總結(jié)出一些克服緊張情緒的方法，供大家參考。
要對自己有積極的心理暗示。大家也許都看過美國小說家歐亨利的《最后一片長春藤葉》，主人公正是靠著窗外一片畫上去的常春藤葉才最終戰(zhàn)勝病魔，這就是積極的心理暗示所能帶來的效果。公考面試時，在競爭面前，每個人都難免會緊張，這是一個普遍的規(guī)律，面試時你緊張，別人也會緊張，這是客觀存在的，要接受這一客觀事實。要進行自我暗示，提醒自己鎮(zhèn)靜下來，考生不妨在進場前先調(diào)整下呼吸，進場后大聲問好，回答問題時適當提高音量，這都有助于克服緊張情緒。
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