人才流失一直是困擾企業(yè)人力資源管理工作的難題，留不住人才，對(duì)企業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生系統(tǒng)的、深遠(yuǎn)的影響。因此，無(wú)論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，無(wú)論是國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)，都必須充分認(rèn)識(shí)到人才流失危機(jī)的嚴(yán)重性，進(jìn)而采取積極的應(yīng)對(duì)措施，防止或減少企業(yè)人才流失：

　　企業(yè)人才流失的原因

　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)已從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到人才的競(jìng)爭(zhēng)上。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾獎(jiǎng)獲得者舒爾茨在評(píng)價(jià)美國(guó)20世紀(jì)以來(lái)經(jīng)濟(jì)與工業(yè)的高速發(fā)展時(shí)指出："在當(dāng)代美國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，人才資本已占據(jù)了顯著的地位。例如20世紀(jì)以來(lái)，美國(guó)90%的產(chǎn)品更新依靠的是人才的智力，而不是傳統(tǒng)的勞力或資本。"

　　人才的跳槽無(wú)疑會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的沖擊，不利于企業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。據(jù)中國(guó)首次年度跳槽狀況調(diào)查顯示，在參加調(diào)查的22766人中，17%的人有過(guò)一次跳槽體驗(yàn)，80%的人正在醞釀跳槽，只有16%的人安心于目前的工作，明確表示不準(zhǔn)備跳槽。這樣的調(diào)查結(jié)果，應(yīng)引起各類企業(yè)的反思，如何培育員工的忠誠(chéng)度，吸引和留住人才，已經(jīng)成為迫在眉睫的問(wèn)題。

　　造成企業(yè)人才流失的原因是多方面的，以下幾點(diǎn)是造成企業(yè)人才流失的主要因素。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

　　企業(yè)缺乏科學(xué)合理的人力資源管理模式。目前，我國(guó)很多企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)還沒(méi)有完全從傳統(tǒng)的人力資源管理模式進(jìn)行有效轉(zhuǎn)變，以人為本的人力資源管理開(kāi)發(fā)觀念流于形式，往往是以權(quán)力為中心，采取行政調(diào)配任命為主，要求員工無(wú)條件服從，未建立起有效的人力資本的投資與保障體系，從而導(dǎo)致企業(yè)員工的流失。

　　激勵(lì)措施使用不當(dāng)。我國(guó)企業(yè)過(guò)多使用外部激勵(lì)，內(nèi)部激勵(lì)使用較少。單純的外部激勵(lì)可能對(duì)部分員工起到一定的激勵(lì)作用，但是有些員工卻因?yàn)槿狈?nèi)部激勵(lì)出現(xiàn)人浮于事、消極怠工，把工作程序化，缺乏效率，甚至?xí)ㄟ^(guò)跳槽來(lái)實(shí)現(xiàn)自己內(nèi)心獲得尊重、榮譽(yù)、歸屬感等追求。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

　　缺乏科學(xué)的人力資源規(guī)劃。缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃的企業(yè)在人力資源管理工作上也不可能有可操作性強(qiáng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，混亂的人力資源管理勢(shì)必會(huì)造成企業(yè)人才流失。如招聘程序不規(guī)范，可能使招聘來(lái)的員工與工作需要不符，既增加了企業(yè)的用人成本，又不能滿足企業(yè)崗位的需要;或者在急需人才時(shí)隨意提高薪酬，人才閑置時(shí)又找借口，任意降薪。這種人力資源管理上的隨意性，最終將會(huì)導(dǎo)致人員流動(dòng)性較大。

　　企業(yè)內(nèi)部的晉升制度存在問(wèn)題。企業(yè)如果沒(méi)有樹(shù)立正確的人才觀念，常常會(huì)引發(fā)相應(yīng)的人才調(diào)配問(wèn)題。只有將員工放到最適合的職位上，員工才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮其潛能。當(dāng)員工的能力提升、個(gè)人興趣轉(zhuǎn)移、工作環(huán)境與工作內(nèi)容變化時(shí)，企業(yè)應(yīng)及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)調(diào)配，否則，不僅影響員工的工作積極性，還會(huì)使員工由于厭倦工作而離開(kāi)現(xiàn)在的工作崗位。

　　企業(yè)人力資本投資力度不夠。我國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)工作大都是一種短期行為，普遍缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性，對(duì)員工的培訓(xùn)僅限于一般職業(yè)技能的掌握，制約了員工整體水平的提高。這就會(huì)導(dǎo)致追求上進(jìn)、尋求挑戰(zhàn)性工作的員工不滿足于目前所能獲得的上升空間，從而產(chǎn)生跳槽的想法，造成人才和資源的流失。

　　企業(yè)人才流失的對(duì)策

　　再造企業(yè)傳統(tǒng)人力資源管理模式。建立一套科學(xué)合理的人力資源管理制度，充分體現(xiàn)以人為本的科學(xué)理念，根據(jù)員工的特長(zhǎng)及愛(ài)好，安排合適的工作。另外要建立對(duì)企業(yè)關(guān)鍵人才的特別保護(hù)機(jī)制，建立人力資源的資產(chǎn)與資產(chǎn)評(píng)估、審核制度。在合理的比例上，將物資資本的投資轉(zhuǎn)向人力資本的投資。

　　合理利用內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)在采取外部激勵(lì)的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部激勵(lì)措施。在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí)要調(diào)查摸底，根據(jù)不同員工的具體需求對(duì)其實(shí)施不同的激勵(lì)手段，使外部激勵(lì)措施和內(nèi)部激勵(lì)措施合理搭配，提高員工的工作熱情和工作積極性，控制企業(yè)人才的流失率，使其保持在一個(gè)合理的水平上。在內(nèi)部激勵(lì)中，要把"以人為本"的理念落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中，體現(xiàn)對(duì)員工的尊重，贏得員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和傾情奉獻(xiàn)。對(duì)于業(yè)績(jī)好和工作目標(biāo)完成好的員工，不但要給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，還要給予公開(kāi)表彰;對(duì)于業(yè)績(jī)好又有能力的員工要給予晉升的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)、激勵(lì)更多的員工投身到創(chuàng)新創(chuàng)效實(shí)踐中去。

　　注重對(duì)員工的贊賞。從心理學(xué)上說(shuō)，被人賞識(shí)是一件愉快的事情，每個(gè)人都希望得到別人的賞識(shí)。贊賞能使員工更自信、對(duì)工作更熱愛(ài)，能夠鼓勵(lì)員工提高工作效率。員工需要真正感受到企業(yè)對(duì)他們成績(jī)的承認(rèn)和對(duì)他們個(gè)人價(jià)值的由衷贊賞，只有如此，員工才會(huì)產(chǎn)生"士為知己者死"的情懷，振奮士氣，提高工作效率。因此，企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)多給予下屬贊賞，并把這項(xiàng)工作作為對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)考核指標(biāo)。

　　建立人力資源長(zhǎng)期規(guī)劃。人力資源規(guī)劃要以工作分析為前提，以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為導(dǎo)向，充分考慮企業(yè)目前的現(xiàn)狀及將來(lái)的發(fā)展需要。如：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況、人工成本、企業(yè)的用人風(fēng)格、企業(yè)所處的外部環(huán)境等。只有這樣才能制訂出符合企業(yè)現(xiàn)實(shí)需要和發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃，才能制訂出合理的招聘計(jì)劃，避免企業(yè)出現(xiàn)人才"高消費(fèi)"和"低消費(fèi)"現(xiàn)象。

　　幫助員工開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃。企業(yè)應(yīng)從整體角度和個(gè)體角度對(duì)員工的職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)，企業(yè)管理者要在調(diào)查員工個(gè)人興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)和成才期望的基礎(chǔ)上，為員工量身定做職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)員工將自身職業(yè)發(fā)展傾向與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向相結(jié)合，制定合理的目標(biāo)，把對(duì)員工的培養(yǎng)當(dāng)成企業(yè)的投資，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的雙贏。

　　加大人力資源投資，實(shí)行人力資源投資優(yōu)先戰(zhàn)略。人力資源投資是人力資本形成的基本條件，"投資于人力資源并使之優(yōu)先發(fā)展"，在國(guó)際上已成為許多企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略共識(shí)。為了最大限度地開(kāi)發(fā)和利用人力資源，使其發(fā)揮最大的使用價(jià)值，企業(yè)應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度加大對(duì)人力資源的投資，提高員工的素質(zhì)和專業(yè)技能，滿足員工的上進(jìn)心，為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，減少企業(yè)人才流失。

　　增進(jìn)上下級(jí)之間的溝通與交流。管理者在做決策的時(shí)候，不能一意孤行，要認(rèn)真聽(tīng)取員工的建議，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使員工真切地感受到自己在企業(yè)中受到了重視，這樣才能增強(qiáng)員工的歸屬感，真正與企業(yè)榮辱與共。