某網(wǎng)站經(jīng)常給企業(yè)做咨詢、做培訓(xùn)，跟企業(yè)家、老板交流，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)工廠和人才工廠，做好兩個工廠，企業(yè)就可以不斷發(fā)展，永葆長青。而且，人才工廠又是關(guān)鍵的關(guān)鍵，沒有人才，誰來生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)?有言道：只有優(yōu)秀的人才，才有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，只有滿意的員工，才有滿意的客戶。
如此可見，造人才比造產(chǎn)品服務(wù)更加重要，因為前者是原因，后者才是結(jié)果，沒有原因哪有結(jié)果，凡是要抓驅(qū)動型因素。而造人才就是我們經(jīng)常所提到的人才開發(fā)。
第一層：知識開發(fā)。知識是雜亂無章的，智慧是對知識的整合。知識是記憶和背的，智慧是思考和悟出來來的。知識動大腦即可，而智慧則必須用我們的心靈去思考和感悟!有一句話是這樣說的：不在于你有多少知識，而在于你用多少知識。這個用多少知識，就是人生的智慧。因此，如果要對人才進(jìn)行知識開發(fā)，就可以到學(xué)校里將老師請來，這方面他們是專家。
第二層：技能開發(fā)。技能是自己在規(guī)律、原理基礎(chǔ)上動少操作的能力，它可以將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。比如操作電腦，再比如，溝通技巧、演講技巧、談判技巧、激勵技巧、異議處理技巧、沖突處理技巧等，這也是技能，這些屬于軟技能。這可以通過培訓(xùn)網(wǎng)站的管理培訓(xùn)進(jìn)行提升。
第三層：思維和智慧開發(fā)。智慧其實(shí)就是一個人的思維能力，一個人的大腦運(yùn)轉(zhuǎn)能力，一個人發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和創(chuàng)造性解決問題的能力。人的思維包括很多種：理性邏輯思維、感性思維、形象空間思維、逆向思維等等。我們也開發(fā)了很多思維工具。信息源:澄海人才網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志
第四層：潛能開發(fā)。潛能開發(fā)屬于教練技術(shù)的內(nèi)容。潛能是指人類潛在的但還沒有意識到的因而未能隨心所欲地去運(yùn)用的那種能力。人的潛能是無限的，這己為人類歷史的發(fā)展和現(xiàn)代科學(xué)所證實(shí)，也為人們的切身體驗所證明。開發(fā)一個人才的知識，不如開發(fā)一個人才的技能;開發(fā)一個人才的技能，不如開發(fā)一個人才的思維和智慧;開發(fā)一個人才的知識和智慧，不如開發(fā)一個人才的潛能。
在成功企業(yè)內(nèi)，人才開發(fā)的任務(wù)被明確為組織高層的工作職責(zé)，高管也常常主動參與到未來管理者和關(guān)鍵人才開發(fā)項目中。高層管理者時常以監(jiān)督者、指導(dǎo)教練、培訓(xùn)師的身份積極參與項目，或者與大家分享自己豐富的經(jīng)驗和獨(dú)到的見解。信息源:澄海招聘網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志
進(jìn)行人才管理時，應(yīng)該引進(jìn)功能性的檔案管理系統(tǒng)和勝任力模型，清晰地描述企業(yè)成長路徑，設(shè)計并實(shí)施擁有明確可行目標(biāo)和激勵機(jī)制的年度績效管理循環(huán)系統(tǒng)，構(gòu)造員工職業(yè)發(fā)展通道和繼任計劃，并建立持續(xù)的系統(tǒng)維護(hù)機(jī)制。
頂級企業(yè)的人才和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)已經(jīng)融入到企業(yè)商業(yè)運(yùn)營周期的管理開發(fā)中。這些企業(yè)用持續(xù)的、循環(huán)的發(fā)展過程替代一次性舉措。他們在高潛質(zhì)人才的識別、確定特定的職業(yè)發(fā)展通道、有目的地施以指導(dǎo)、有針對性地制定培訓(xùn)和發(fā)展計劃等方面都投入了大量的資源和精力。同時，通過培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、企業(yè)教練、崗位輪換、行動學(xué)習(xí)等多種方法協(xié)助高潛質(zhì)人才發(fā)展。
此外，人才開發(fā)是融入企業(yè)日常商業(yè)活動中的一種理念。頂級企業(yè)人才管理的杰出之處就在于人才的開發(fā)和管理已經(jīng)成為組織日常運(yùn)營管理的一部分。當(dāng)人才開發(fā)真正嵌入到企業(yè)中，并持續(xù)循環(huán)時，企業(yè)的整體運(yùn)營過程將更加平穩(wěn)有效，并創(chuàng)造出更多的價值。
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