什么是絕對匹配?
崗位要求:
1. 有電商售后經(jīng)驗;
2. 電腦打字速度流暢、反應(yīng)快、理解能力強(qiáng);
3. 應(yīng)變能力強(qiáng),思路清晰,抗壓能力及自我調(diào)節(jié)情緒能力強(qiáng)。
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)解答客戶售后相關(guān)疑問,安撫客戶情緒并解決問題;處理并登記退換貨、中差評、投訴等;
2. 后臺訂單處理,例如補發(fā)訂單、退換貨、快遞物流配送、質(zhì)量問題、安裝問題等。
上班時間:
早班8:00-16:00
晚班15:00-23:00(排班制,需可接受排班)
待遇:底薪4000+提成績效(有保底)+補貼
綜合收入6000-9000
崗位職責(zé)
1、根據(jù)業(yè)務(wù)訂單的實際情況,與相關(guān)衛(wèi)浴供應(yīng)商溝通產(chǎn)品并比價
2、在訂單完成后,跟蹤產(chǎn)品的發(fā)售全過程,及時向生產(chǎn)部門反映產(chǎn)品出售后的信息反饋,并落實改進(jìn);
3、完成公司的產(chǎn)品采購,制單并跟蹤樣品制作;
崗位要求:
1、有接觸過外貿(mào)跟單、工廠采購等經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、性格外向開朗大方,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有積極性,能與公司同發(fā)展!
上班時間:8:30-12:00,13:30-17:30,月休4天,提供工作餐和社保
薪酬福利:固定薪酬+績效獎金+年終獎
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé):
1.通過阿里巴巴國際站,中國制造網(wǎng),廣交會,國內(nèi)外展會等渠道資源,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,了解客戶需求,促成訂單交易。
2.為客戶提供專業(yè)化的產(chǎn)品咨詢,做好日常訂單跟進(jìn),落實及后續(xù)售后服務(wù)。
3.完成客戶歸檔管理,維護(hù)好客戶關(guān)系
4.完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他日常工作
要求:
1.英語/外貿(mào)相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,英語四級證書及以上,能良好的與國外客戶溝通和交流,有接觸過外貿(mào)行業(yè)、阿里巴巴國際站等銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2.適合女性,有經(jīng)驗優(yōu)先,性格外向開朗大方,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有積極性,能與公司同發(fā)展!
3.接受應(yīng)屆生,歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆生加入!
福利待遇:
1、薪資待遇:底薪+績效+高提成+高獎金+年終獎,高能力者,月薪過萬不是夢!
2、培訓(xùn)體系:新人入職培訓(xùn)+產(chǎn)品知識培訓(xùn)+平臺培訓(xùn)+業(yè)務(wù)培訓(xùn)等
3、職級晉升:外貿(mào)跟單員-外貿(mào)業(yè)務(wù)員-外貿(mào)主管-外貿(mào)經(jīng)理
4、上班時間:標(biāo)準(zhǔn)工時(8:30-12:00,13:30-18:00)周日休息;
5、提供社保、全勤獎、年終獎,不定時下午茶、團(tuán)建、公費旅游、年節(jié)發(fā)放禮物或禮金等;工作環(huán)境及氛圍好,特此誠心邀請您的加入!
【我們的待遇】
1、黃金五險:我們?yōu)閱T工提供養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險,確保你的權(quán)益得到保障。
2、薪酬福利豐厚:薪資=無責(zé)底薪(5K-6K)+提成+新單獎+年終獎+不定期獎金組成,具體金額取決于個人能力和業(yè)績,另還提供餐補福利(每月400元),全勤獎100元。
3、工作時間:8:30-12:00 13:30-18:00 周日休息 (公司有提供午休椅)
4、周日休息和法定假日、老節(jié):享受每周1天的周日休息,同時還能享受國家法定節(jié)假日、部分老節(jié)(元宵節(jié)、中元節(jié))。
5、其他福利:公司提供無限量零食茶水,不定時下午茶,團(tuán)建聚餐
6、入職培訓(xùn):不用擔(dān)心入職后無人可帶,提供入職一周培訓(xùn)(產(chǎn)品、平臺、外貿(mào)流程各方面培訓(xùn)),有主管帶
7、環(huán)境:辦公環(huán)境優(yōu)美,配備冰箱、微波爐
【優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)資源平臺】
1、阿里行業(yè)領(lǐng)袖商家,有1個金品Pro平臺+3個金品平臺,另外還有中國制造網(wǎng)、獨立站等線上平臺,擁有專業(yè)化的小滿客戶管理系統(tǒng)。
2、阿里平臺每年投入預(yù)算200萬,配置問鼎、頂展、P4P直通車推廣等資源。
3、每年均有參加廣交會、國外展會。
【我們在尋找】
1、外貿(mào)相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,英語四級證書及以上,能良好的與國外客戶溝通和交流,有接觸過外貿(mào)行業(yè)、阿里巴巴國際站等銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、男女不限,性格外向開朗大方,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有積極性,能與公司同發(fā)展!
【你的職責(zé)】
1、通過阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、廣交會等渠道資源,了解客戶需求,促成訂單交易;
2、為客戶提供專業(yè)化的產(chǎn)品咨詢,做好日常訂單跟進(jìn)、落實及后續(xù)售后服務(wù);
3、完成客戶歸檔管理,維護(hù)好客戶關(guān)系;
4、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他日常工作;
懂你奇奇怪怪,讓我們陪你可可愛愛。盈潔等你聯(lián)系?。。?br/>
公司地址:潮州市楓溪區(qū)新風(fēng)路財富中心B區(qū)17樓1703室
任職要求:
1、專科以上學(xué)歷,保險、金融、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能夠有效解決客戶問題;
3、具有較高的職業(yè)素養(yǎng)、保險風(fēng)險管理意識,認(rèn)同公司產(chǎn)品。
崗位職責(zé):通過電話告知客戶售后服務(wù)內(nèi)容,解答客戶疑問,通過公司提供的客資開拓市場
工作時間:上午8:30-11:30
下午14:30-16:30(周末休息)
薪資架構(gòu):基本工資+提成+津貼獎金,綜合收入4000-6000
提供定期培訓(xùn)和外部進(jìn)修機(jī)會,提升專業(yè)技能;
工作地點:楓溪左一城辦公樓中國人壽
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)門店日常事務(wù)協(xié)調(diào)(客戶接待、訂單跟進(jìn)) ;
2. 商品信息整理與系統(tǒng)錄入(庫存管理、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計) ;
3. 維護(hù)客戶關(guān)系(售后服務(wù)、會員檔案管理) ;
4. 協(xié)助店面形象管理(陳列調(diào)整、活動執(zhí)行) ;
5. 完成上級安排的其他行政類工作 。
任職要求:
1、中專學(xué)歷以上(歡迎應(yīng)屆生);
2、溝通表達(dá)能力佳,服務(wù)意識強(qiáng);
3、熟練使用微信/Excel基礎(chǔ)操作;
4、有零售/客服經(jīng)驗優(yōu)先(非必需)。
薪資:3550固定無責(zé)底薪+補貼,1%提成,有工齡獎等。
上班時間:
早班9:30-17:30
晚班14:30-21:30
月休4天,早晚班輪休。
學(xué)歷要求:機(jī)械類專業(yè)本科及以上學(xué)歷
工作經(jīng)驗:具有1~3年機(jī)械設(shè)備制圖、組裝、調(diào)試、售后工作經(jīng)驗,可考慮優(yōu)秀應(yīng)屆生。
專業(yè)知識:懂機(jī)械識圖,熟悉金屬與非金屬材料知識,掌握傳動結(jié)構(gòu)、公差與配合等機(jī)械基礎(chǔ)知識。
動手能力:能熟練操作鉗工相關(guān)工具(如手電鉆、角磨機(jī)等),有電工上崗證的優(yōu)先。在實踐中不斷積累經(jīng)驗,提升自己的技術(shù)水平。
軟件技能:熟練操作SolidWorks、CAXA或AutoCAD等繪圖軟件,以及Office辦公軟件。
崗位職責(zé)
抖音客戶咨詢處理:實時關(guān)注抖音平臺上的客戶咨詢消息,包括產(chǎn)品使用問題、安裝疑問、故障反饋等,確保在規(guī)定時間內(nèi)([3] 分鐘內(nèi))給予客戶專業(yè)、熱情且耐心的回復(fù),解答客戶的每一個疑問,提升客戶滿意度。
客戶問題跟進(jìn)與解決:對于客戶反饋的復(fù)雜問題,如產(chǎn)品故障報修,需詳細(xì)記錄客戶信息、問題描述及相關(guān)訂單號等,及時轉(zhuǎn)接至技術(shù)部門,并持續(xù)跟進(jìn)處理進(jìn)度,將處理結(jié)果主動反饋給客戶,直至問題得到圓滿解決,做到客戶問題 “零遺漏”。
客戶投訴處理:冷靜、妥善地處理客戶的投訴,安撫客戶情緒,站在客戶的角度理解問題,積極協(xié)調(diào)各部門制定解決方案,降低客戶投訴率,維護(hù)公司在抖音平臺上的良好品牌形象。
數(shù)據(jù)分析與反饋:定期對抖音平臺上的客戶咨詢數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,如常見問題類型、客戶反饋熱點等,將分析結(jié)果及時反饋給相關(guān)部門,為產(chǎn)品改進(jìn)、服務(wù)優(yōu)化及營銷推廣提供有力的數(shù)據(jù)支持。
任職要求
1.具備出色的溝通技巧,能夠用清晰、流暢、親切的語言與客戶進(jìn)行交流,無論是文字回復(fù)還是電話溝通,都能迅速理解客戶需求并提供有效的解決方案。有抖音平臺客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2.擁有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,始終將客戶滿意度放在首位,面對客戶的各種問題和情緒,能夠保持耐心、熱情和積極的態(tài)度,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
3.對智能馬桶產(chǎn)品有濃厚的興趣,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握產(chǎn)品知識、安裝流程、故障排查及處理方法等專業(yè)內(nèi)容,并靈活運用到實際工作中。
4.能夠適應(yīng)抖音平臺售后客服工作的高強(qiáng)度和快節(jié)奏,尤其是在促銷活動期間,面對大量的客戶咨詢和投訴,能夠保持良好的心態(tài),高效地完成工作任務(wù)。
5.善于與團(tuán)隊成員溝通協(xié)作,能夠積極配合技術(shù)、銷售等部門,共同解決客戶問題,推動公司業(yè)務(wù)的順利開展。
熟練使用辦公軟件:熟練掌握 Word、Excel 等辦公軟件,能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,撰寫簡單的工作報告。
福利待遇
薪資待遇:4000+1500績效+上不封頂提成 月休2天 包吃
【任職資格】
1、熱愛設(shè)計行業(yè),性格開朗,心態(tài)積極,熟悉家裝材料;
2、善于色彩配搭,熟悉各種家居風(fēng)格、時尚元素,對家具設(shè)計有較高的審美能力;
3、熟練操作PS、CAD、酷家樂、圓方K20等設(shè)計軟件,能獨立繪制3D效果圖;
4、具備較強(qiáng)的溝通能力,邏輯思維強(qiáng)。有全案設(shè)計、定制、硬裝經(jīng)驗或相關(guān)經(jīng)驗2年以上優(yōu)先。
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)設(shè)計硬裝及全屋定制方案設(shè)計效果制作;
2、根據(jù)客戶需求溝通后進(jìn)行現(xiàn)場量房、資料收集、平面規(guī)劃、效果圖制作、報價及材料清單的制作。對施工現(xiàn)場進(jìn)行圖紙交底、配合工程部客戶選材、階段驗收、確保施工落地效果。
3、熟悉家裝流程和客戶溝通的技巧,負(fù)責(zé)客戶整體設(shè)計、溝通、訂單的簽定、訂單跟蹤,配合項目經(jīng)理完成客戶的售前、售中、售后服務(wù)工作;
【期待中的你】
能夠主動提高工作節(jié)奏,妥善排序、分配工作,并且處理好高強(qiáng)度、快節(jié)奏工作中的各個方面的溝通關(guān)系。善于溝通、獨立思考、積極主動、團(tuán)隊協(xié)作能力強(qiáng)。
【福利待遇】
1、工作時間:上午9:00-12:00
下午13:30-18:00(月休4天)
2、薪資架構(gòu):底薪+高提成+績效獎金+社保,綜合收入5000-8000
3、每周一休,傳統(tǒng)節(jié)假日休息。
4、豐富的員工活動,各類團(tuán)建活動,如聚餐、燒烤、K歌等。
5、表現(xiàn)優(yōu)異者提供外出學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會。
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行定制家具方案的溝通,現(xiàn)場尺寸測量、繪圖設(shè)計及安裝進(jìn)度跟蹤、確認(rèn)等工作;
2、與客戶進(jìn)行圖紙溝通、確認(rèn),跟進(jìn)訂單至安裝完成;
3、與家居顧問良好配合,敲完成簽單,并協(xié)助處理售后服務(wù)工作;
4、全面了解客戶待裝房間的基本情況,確定裝修級別、設(shè)計風(fēng)格、主要需求做好客戶登記,做好預(yù)測量工作安排。
5、了解客戶對產(chǎn)品的定制需求,進(jìn)行設(shè)計意向溝通。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、專業(yè)知識:精通CAD制圖等辦公軟件;有扎實的美術(shù)功底、審美觀、良好的創(chuàng)意思維和理解能力
2、對家居建材有一定的專業(yè)知識,了解室內(nèi)常見家具風(fēng)格、款式等;
3、具備高效執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力;
4、待人誠懇,有責(zé)任心、熱愛設(shè)計工作,勇于接受挑戰(zhàn)。
公司薪酬福利:
1、薪資構(gòu)成=基本工資+提成+績效獎金+餐補+工齡工資+年終獎
2、晉升空間:公司提供完善的員工職業(yè)生涯規(guī)劃和晉升機(jī)制,定期公平競聘。
3、享受國家傳統(tǒng)節(jié)假日、年假等相關(guān)帶薪假期;
4、每逢佳節(jié),派發(fā)禮品;
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行定制家具方案的溝通,現(xiàn)場尺寸測量、繪圖設(shè)計及安裝進(jìn)度跟蹤、確認(rèn)等工作;
2、與客戶進(jìn)行圖紙溝通、確認(rèn),跟進(jìn)訂單至安裝完成;
3、與家居顧問良好配合,敲完成簽單,并協(xié)助處理售后服務(wù)工作;
4、全面了解客戶待裝房間的基本情況,確定裝修級別、設(shè)計風(fēng)格、主要需求做好客戶登記,做好預(yù)測量工作安排。
5、了解客戶對產(chǎn)品的定制需求,進(jìn)行設(shè)計意向溝通。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、專業(yè)知識:精通CAD制圖等辦公軟件;有扎實的美術(shù)功底、審美觀、良好的創(chuàng)意思維和理解能力
2、對家居建材有一定的專業(yè)知識,了解室內(nèi)常見家具風(fēng)格、款式等;
3、具備高效執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力;
4、待人誠懇,有責(zé)任心、熱愛設(shè)計工作,勇于接受挑戰(zhàn)。
公司薪酬福利:
1、薪資構(gòu)成=基本工資+提成+績效獎金+餐補+工齡工資+年終獎
2、晉升空間:公司提供完善的員工職業(yè)生涯規(guī)劃和晉升機(jī)制,定期公平競聘。
3、享受國家傳統(tǒng)節(jié)假日、年假等相關(guān)帶薪假期;
4、每逢佳節(jié),派發(fā)禮品;
5、提供社保
工作時間:9:00-12:00,13:00-18:00,月休4天
崗位職責(zé)
1、
協(xié)助所屬區(qū)域內(nèi)貨品管理工作;
2、協(xié)助安排門店人員值班管理,確保運營順暢,提高顧客體驗與門店云營績效;
3、協(xié)助客戶服務(wù)管理,協(xié)調(diào)并解決異常訂單或售后問題,確保服務(wù)務(wù)質(zhì)量;
4、協(xié)助店長進(jìn)行門店固定資產(chǎn)和設(shè)備的管理、維護(hù)和保養(yǎng)工作,保障公司資產(chǎn)不受損失;
5、協(xié)助店長督導(dǎo)門店清潔、食品安全、人員安全、消防安全工作,保障運營安全;
6、協(xié)助組織策劃門店營銷活動,提升門店營運績效;
7、檢查門店各崗位操作規(guī)范,并提出相關(guān)意見及改善建議。
二、任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,理工類優(yōu)先;
2、溝通表達(dá)能力佳,邏輯思維能力強(qiáng),抗壓性強(qiáng);
3、能適應(yīng)快節(jié)奏、多變化、高速成長的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的要求,具有快速學(xué)習(xí)的能力。
薪資:10w-12w/年
一、崗位職責(zé):
1、新客戶開發(fā):負(fù)責(zé)通過展會、阿里巴巴國際站等外貿(mào)平臺尋找潛在客戶,從詢盤、報價、寄樣、樣品確認(rèn)、訂單確認(rèn)等全過程的跟進(jìn),并確保業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成。
2、客戶維護(hù):負(fù)責(zé)定期與客戶進(jìn)行溝通,了解市場動態(tài),不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
3、訂單跟進(jìn):負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單對接工作,包含不僅限于客戶下單、內(nèi)部布產(chǎn)及貨期跟進(jìn)、驗貨、訂艙、出貨、單證制作、回款等環(huán)節(jié),確保訂單順利完成;
4、售后跟進(jìn):跟進(jìn)客戶收到大貨及上市銷售的情況,抓取熱賣品或問題品,并為客戶提供必要的售后支持,為后續(xù)合作做鋪墊。
5、市場分析:定期進(jìn)行市場分析,包括競爭對手分析、價格趨勢、市場需求等。根據(jù)市場分析結(jié)果,提出銷售策略建議。
二、任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,英語、國際貿(mào)易專業(yè),英語四級或以上,有一定英語聽說寫能力;
2、2年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗,熟悉整個國際貿(mào)易流程及相關(guān)法律法規(guī);有日用/工藝陶瓷外貿(mào)經(jīng)驗及熟練操作阿里巴巴日用陶國際站操作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備良好的溝通能力和談判技巧、強(qiáng)烈的市場開拓能力和客戶服務(wù)意識,具有責(zé)任心、團(tuán)隊合作精神。
提供食宿、社保、月休4天
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