什么是絕對匹配?
【崗位要求】
1.大專以上學歷,2年以上高星級酒店大堂副理/禮賓司經(jīng)驗,熟悉前廳運營及PMS系統(tǒng)操作;
2.具備出色的經(jīng)營管理能力,能制定預算、優(yōu)化服務(wù)流程并確保完成經(jīng)營指標;
3.英語流利,擅長客戶關(guān)系維護與投訴處理,能高效應對突發(fā)事件;
4.精通團隊管理與培訓,擅長排班協(xié)調(diào)及員工激勵,打造高效服務(wù)團隊;
5.注重細節(jié),熟悉安全規(guī)范及設(shè)施管理,確保大堂區(qū)域有序運營;
6.服務(wù)意識強,具備敏銳觀察力和靈活應變能力,追求卓越客戶體驗。
【工資待遇】
月綜合薪資5k-8k元
【福利待遇】
國企平臺、月休八天、五險一金、提供食宿、帶薪年假、職業(yè)發(fā)展路徑清晰、培訓體系完善、團建活動豐富
【崗位要求】
1.負責散客及團隊的入住、退房、轉(zhuǎn)房等前臺服務(wù),確保賬務(wù)準確并提供優(yōu)質(zhì)客戶體驗;
2.執(zhí)行酒店銷售政策(Upselling),整理夜核報告、晨會報告等日常運營文件;
3.維護前臺設(shè)施及物資,熟悉安全操作流程,確保賓客及酒店財產(chǎn)安全;
4.大專以上學歷,具備酒店服務(wù)意識,能用英語及普通話流暢溝通;
5.細心負責,善于處理客戶需求及投訴,適應輪班工作,有酒店經(jīng)驗者優(yōu)先。
【工資待遇】
月綜合薪資3k-4.5k元
【福利待遇】
國企平臺、月休八天、五險一金、提供食宿、帶薪年假、職業(yè)發(fā)展路徑清晰、培訓體系完善、團建活動豐富
【崗位要求】
1.負責禮賓部全面運營,提供專業(yè)迎送接待、行李管理及賓客咨詢服務(wù),確保高品質(zhì)服務(wù)體驗;
2.統(tǒng)籌員工培訓、排班及物資管理,優(yōu)化團隊效能,監(jiān)督設(shè)施維護及區(qū)域安全管理;
3.協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作,處理賓客特殊需求及突發(fā)事件,維護大堂秩序與安全規(guī)范;
4.具備優(yōu)秀溝通能力與應急處理經(jīng)驗,能熟練使用英語服務(wù)國際賓客;
5.責任心強,注重細節(jié),有酒店禮賓或前臺管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
【工資待遇】
月綜合薪資3.3k-4.8k元
【福利待遇】
國企平臺、月休八天、五險一金、提供食宿、帶薪年假、職業(yè)發(fā)展路徑清晰、培訓體系完善、團建活動豐富
【崗位要求】
1.全面負責康體中心運營管理,制定工作計劃并督導團隊執(zhí)行;
2.具備健身指導能力,能為客人制定個性化健身方案,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗;
3.負責設(shè)施維護、安全管理及成本控制,保持區(qū)域整潔與設(shè)備完好;
4.需2年以上高星級酒店康體管理經(jīng)驗,持有健身教練資格證者優(yōu)先;
5.服務(wù)意識強,具備團隊管理能力,能妥善處理突發(fā)事件。
【工資待遇】
月綜合薪資3.3k-4.8k元
【公司福利】
國企平臺、月休八天、五險一金、提供食宿、帶薪年假、職業(yè)發(fā)展路徑清晰、培訓體系完善、團建活動豐富
【崗位要求】
1.負責賓客迎送、行李服務(wù)及酒店設(shè)施維護,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗與設(shè)施正常運行;
2.維護大堂秩序與安全,處理突發(fā)事件,熟悉應急預案及消防設(shè)備管理;
3.提供信息咨詢與部門協(xié)調(diào)支持,協(xié)助完成郵件轉(zhuǎn)交、車輛安排等輔助服務(wù);
4.具備良好禮儀素養(yǎng)與應變能力,能適應輪班工作,有酒店服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
【工資待遇】
月綜合薪資2.6k-3.6k元
【福利待遇】
國企平臺、月休八天、五險一金、提供食宿、帶薪年假、職業(yè)發(fā)展路徑清晰、培訓體系完善、團建活動豐富
【崗位要求】
1.遵守酒店及部門的各項規(guī)章制度,執(zhí)行公共區(qū)域的各項制度及操作規(guī)范;
2.做好交接班工作,完成各種工作報表及工作日志,按要求參與員工培訓,確保完成培訓任務(wù),不斷提升業(yè)務(wù)技能;
3.加強服務(wù)觀念,提升服務(wù)意識,為客人提供健身指引,避免客人在運動過程中受到意外傷害;
4.按要求完成職責范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔和環(huán)境保養(yǎng)工作;
5.熟悉設(shè)備安全操作方法,正確組織實施財產(chǎn)安全、急救、火災、緊急事件發(fā)生時的補救措施,保證住客及酒店、員工人身財產(chǎn)安全。
【工資待遇】
月綜合薪資2.6k-3.6k元
【公司福利】
國企平臺、月休八天、五險一金、提供食宿、帶薪年假、職業(yè)發(fā)展路徑清晰、培訓體系完善、團建活動豐富
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